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多くの施設の随時申込が開始となる毎月8日の午前9時頃は、予約サイトへのアクセスが集中し、繋がりにくくなっております。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。 サイトに繋がりづらい場合は、しばらく時間を置いてから再度アクセスしていただくようお願いいたします。
新型コロナウイルス感染症拡大防止を理由とする使用取消時の全額還付の取扱いについては、原則、6月30日(木)をもって取消申出の受付を終了します。 ※令和4年6月30日(木)までに申し込みを済ませた利用分については、全額還付の対象となります。ただし、6月15日(水)から6月30日(木)までに申し込みをした抽選分は、全額還付の対象外となります。 ※予約を取り消す際は施設予約システムから取り消さず、必ず施設へご連絡ください。 なお、今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、取扱いが変更になる場合がありますのでご了承ください。 詳細については、区ホームページをご確認ください。
新型コロナウイルスの感染状況を踏まえ、6月20日(月)より施設利用の制限を解除します。また、実習室(調理室)においても、7月4日(月)より利用を再開します。 利用に際しては、新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針及び東京都感染拡大防止ガイドラインを守ったうえでご利用をお願いします。 なお、今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、取扱いが変更になる場合がありますのでご了承ください。 詳細については、区ホームページをご確認ください。
利用明細書は、引落結果が施設予約システムに反映されたタイミングで利用明細書を確認できるようになっております。 金融機関との口座振替結果データの授受に時間を要するため、施設予約システムに反映されるまで、引落日から2週間程度掛かります。 また、引落日については、ご利用になる施設によって異なる場合があり、データ出力のタイミングによっては、利用明細書が表示されない場合がございます。そのような場合、2週間程度時間をおいてから再度利用明細書をご確認するようにしてください。 何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
施設予約システムのリニューアルのため、以下の利用明細書は出力できません。 必要な方は、各施設までご相談ください。 なお、交付までは1週間程度かかる場合があります。 ①令和3年11月利用分(令和3年12月引落分)以前の利用明細書 対象:利用者全員 ②令和3年12月利用分(令和4年1月引落分)の利用明細書 対象:一部の方のみ また、現在、スマートフォンで閲覧されると、利用明細書が表示できません。 お手数ですがPC画面で表示されるパソコン等を利用してご確認ください。
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